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今日ソフバンから請求のメールが来た。
朝9時半、眠い中起きて確認した。
どうみても、スマホBB割が適用されているようにはみえない。
おかしい。
地元のソフバンショップに電話。
10時からだったw
10時になるまでモンハンして、10時すぎにかける。
担当者「申し訳ありませんが、ご契約にかかわることは、店頭に来ていただかないとわかりません。
サポートセンターがありますので、混みあってるとは思いますがご案内いたしましょうか?」
サポセン電番GET。
かける。
「大変混みあっております。5分程度お待ちください」
5分なら待つよ。
担当者でた。
ぼく「スマホBB割を、家内が8月にiPhone5購入したときに確かに申し込んだはずなんですけど反映されてません」
担当者「申し訳ありません。確認いたします」
・・・
担当者「○○様はホワイトBBにはご加入なさってますが、スマホBB割には申し込まれてないようです」
ぼく「はぁ?確かに申し込んだんですけど」
担当者「申し訳ございませんが、再度お近くのソフトバンクに手続きに来ていただけますでしょうか?」
ぼく「そちらの手違いですよねぇ。確かに申し込みましたもん。なんとかならないんですか!?」
担当者「上の者に聞いてきますので、少々お待ちください」
・・・
担当者「やはりショップにてご契約が必要となります。申し訳ありません。」
ぼく「しょーがないですね。わかりました。ガシャン」
しかし、スマホBB割適用されてないにもかかわらず、嫁の月代、iPhone5 16G 、3000円いってなかったw
やっす!e-mobile全然革命じゃねぇw
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