退院直後に新規契約し、もうすぐ一年の保障期間が切れそうになっていた僕の携帯ですが、マジで保障期間が切れる前に一回行っとくべきだと思ってドコモショップに行ってきました。

問題は、以前書いた、

「ＦＯＭＡカードが認識されません」

となって、メールの発信も、電話の発信も何もできなくなることが度々おこることです。

知人にこの話をしたら、

「何言うても無理やって。修理するよりかは機種変の方が安いって勧められるだけやって」

って言われてたんですが、１年保障と言ってる以上、保障してもらわないと気がすまない！！

ちなみに保障証はない！！んですが、電話で前もって確認したところ、それは携帯の番号から契約開始がわかるから問題ないとのことでした。

さて、ドコモショップに子供連れて行って、順番待ちの間隣の本屋で立ち読みしたりして時間をつぶして、やっと呼ばれました。

わりときれいなおねーさん。

「ＦＯＭＡカードが認識されません。って、たぶん２ヶ月くらい前に最初出て、出してフーッ！って吹いて入れたら一回は直ったんですけど、それ以降も結構しょっちゅうなるんです。」

ドコモショップ受付嬢（以下嬢）「（ＦＯＭＡカードを出してみて・・）あのー、もしかしたらカードの方に問題があるかもしれないんで調べてみますね」

なんか３台くらいの携帯にＦＯＭＡカードをさしてる模様。

嬢「どうも、本体の方に問題があるみたいですね。保障期間内なんで、無償で新品と交換できますが、そういたしますか？」

ラッキー！！

「充電池も代えてもらえるんですか？」

嬢「いえ、申し訳ありません、充電池はそのままです」

僕の携帯の充電池は、異様に早くなくなるのです。

嬢「データ等全て消えますが、よろしいですか？」

「電話帳は残りますか？」

嬢「あ、電話帳は大丈夫です。でも、メールは消えてしまいます。」

「それならいいです。電話帳さえ残れば大丈夫です。お願いします。」

移行作業中、

嬢「充電しながら通話とかされましたか？」

はぁ？と思ったけど、そのまんま「はい」と答えました。

嬢「充電しながら通話すると、充電池が痛むんです。ほら、膨らんでるでしょう？」

知らなかったよ！

これ、もしかして常識！？

嬢「今回だけ特別に、充電池も交換させていただきます」

ありがとうよ！

移行作業後、確認してくれと言われて電話帳みたら、そういえばメールに入ってるけどまだ登録し忘れてるアドレスあることを思い出した！

「あのー、メール一通だけなんですけど、送れないですよねぇ・・・」

嬢「いえ、できますよ」

赤外線で。

すげー。そんなことまでできたのか！←無知

以上です。

いやー、ドコモも、他社に追われてシェアが低くなってきてるせいか、サービスいいですよ。

パケ代とか、バカ高いけど！（これはまた別途記事で）