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HPなんかは、保証期間内だとメーカーが無料電話で即時対応してくれます。
そうじゃない場合は、MSが無償で答えてくれます。
が、その窓口を探すのがえらく大変です。
無償の方を選んだつもりが、ステップを重ねていくとクレジットカードの番号入力させられそうになったり・・(怒)
フリーダイアルがあったのでかけてみたら、
「wuinfo@microsoft.comに空メールを送れ」
という返事。
送ったらすぐなんか来るのかと思ったら、いつまで待っても送られてきません。
このメアドでググったら、メールでの問い合わせ窓口見つかりました。
少し前に、アップデートに関する質問は、メールのみになりました。
http://support.microsoft.com/gp/wuou を見てください。そこからメールできると思います。
これで質問できました。
的確な答えが返ってくるかどうかはまた別の話ですが・・・
ちなみに困ってんのは、
2007 Microsoft Office suite Service Pack 3 (SP3)
のwindowsupdateが失敗するんです。2003server上で。
だから単体でDLして実行したりもしたんですが、
このパッケージのインストールが失敗しました。
って出てむかつくんです。
別にこんなの入ってなくても困らないけど、なんか気が収まらないんで。
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